Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn trên ev88vn

Chúng tôi hiểu bạn cần yên tâm khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa tài khoản víXác minh thanh toán nội địaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
ev88vn Dữ liệu của bạn an toàn trên ev88vn
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách ev88vn bảo vệ dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng…

Trò chuyện trực tuyến Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về chính sách dữ liệu, quyền truy cập tài khoản và cách yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề rõ ràng về vấn đề quyền riêng tư để nhóm pháp lý của chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ.
Yêu cầu tài khoản Truy cập cài đặt tài khoản, mục 'Quyền riêng tư' để xem, tải hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU CỤ THỂ

Cách chúng tôi quản lý từng loại thông tin

Mỗi phần dữ liệu của bạn được xử lý theo các tiêu chuẩn khác nhau.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng tiêu chuẩn bcrypt.

Ví và thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end.

Cookie và dấu vết

ev88vn sử dụng cookie phiên để ghi nhớ lựa chọn game và thời gian đăng nhập.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân lưu trữ miễn là tài khoản còn hoạt động.

Kiểm tra an toàn

Hệ thống ev88vn được kiểm tra bảo mật hàng quý bởi bên thứ ba.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Quyền riêng tư và bảo vệ tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách ev88vn bảo vệ thông tin tài khoản, ví điện tử và quyền riêng tư khi họ nạp tiền hoặc rút tiền.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc. Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản được phép truy cập dữ liệu của bạn khi cần.

Có. Mỗi giao dịch ví được mã hóa SSL và xác minh bằng mã OTP hoặc xác thực ví. Chúng tôi không lưu số tài khoản hoặc mã PIN của bạn — chỉ ghi lại số tiền và thời gian giao dịch.

Có. Truy cập mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu xóa'. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi pháp lý cần giữ lại.

Thông tin cá nhân giữ lại khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu trữ trong 7 năm để tuân theo yêu cầu pháp lý địa phương, sau đó xóa hoàn toàn.

Vào cài đặt tài khoản, mục 'Quyền riêng tư', chọn 'Tải dữ liệu'. Ev88vn sẽ gửi tệp chứa toàn bộ thông tin được lưu trữ trong vòng 14 ngày.

Ev88vn sử dụng cookie phiên để nhớ lựa chọn game và thời gian đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền nạp tiền hay chơi game.

Không. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai trong ev88vn cũng không thể đọc được. Chúng tôi chỉ có thể giúp bạn đặt lại mật khẩu qua email hoặc xác thực ví.